Als je de afgelopen tijd ook maar een beetje op Instagram of LinkedIn hebt gezeten, is de kans groot dat je ineens de meest bizarre STËLZ-smaken voorbij zag komen. Van smaken die je misschien daadwerkelijk in een blikje zou willen proberen tot combinaties waarvan je vooral hoopt dat niemand ze ooit echt gaat produceren.

Dat begon allemaal met Stuur je Smaak, een campagne van STËLZ waarbij consumenten via Instagram hun eigen smaak konden insturen. Met behulp van AI werd daar vervolgens automatisch een gepersonaliseerd STËLZ-blikje van gemaakt. Een simpel idee, maar precies simpel genoeg om te werken. Je hoefde geen account aan te maken, geen uitgebreid formulier in te vullen en ook geen creatieve opleiding te hebben gevolgd. Je bedacht iets grappigs, stuurde het op en kreeg een visual terug die eruitzag alsof jouw compleet absurde idee morgen bij Albert Heijn in het schap kon staan.

En daar begon het interessant te worden.

‍

Iedereen werd ineens onderdeel van de campagne

Waar traditionele campagnes vaak beginnen bij een creatief bureau dat maandenlang bedenkt wat een doelgroep leuk zou kunnen vinden, draaide STËLZ het proces eigenlijk om. De doelgroep werd zelf het creatieve bureau.

Dat zorgde ervoor dat mensen niet alleen naar de campagne keken, maar er onderdeel van werden. Wanneer jij een STËLZ-blikje met je eigen naam of compleet idiote smaak erop terugkrijgt, is de kans natuurlijk vrij groot dat je die even in je groepsapp gooit of op Instagram deelt. Vervolgens ziet iemand anders hem, denkt dit kan ik beter en stuurt zelf ook een smaak in.

Zo begon de campagne zichzelf steeds verder te verspreiden. Volgens campagnepartner Vibeday maakten uiteindelijk meer dan 67.000 gebruikers hun eigen smaak en werden er meer dan 44 miljoen views gegenereerd. Tegelijkertijd leverde de actie STËLZ meer dan 62.000 leads op.

Dat zijn behoorlijke cijfers voor een campagne die in de kern begon met de vraag: welke smaak zou jij eigenlijk willen?

‍

En toen kwamen de bedrijven

Zoals dat op het internet gaat, bleef het natuurlijk niet lang bij consumenten. Zodra een format herkenbaar genoeg wordt, duurt het meestal niet lang voordat socialmediamanagers door heel Nederland denken: hier moeten wij iets mee.

En juist daar werd de campagne misschien nog leuker.

Want ineens begonnen bedrijven hun eigen versies te bedenken. Het concept leent zich daar ook perfect voor.

Van Domino’s Pizza tot Beemster kaas en van MAGGI tot HAK: ineens had ieder merk zijn eigen STËLZ-smaak. Merken vertaalden het herkenbare blikje naar hun eigen producten, huisstijl en vooral hun eigen humor.

En juist dat maakt zo’n campagne interessant. STËLZ kreeg niet alleen bereik vanuit de eigen kanalen en community, maar wist een format neer te zetten waar andere bedrijven vrijwillig onderdeel van wilden zijn. Iedere nieuwe inhaker zorgde ervoor dat de oorspronkelijke campagne opnieuw onder de aandacht kwam. Voor je het weet is het geen losse campagne meer, maar een kleine internettrend waar iedereen een eigen draai aan probeert te geven.

Voor marketeers is dat misschien wel het hoogst haalbare: niet zelf steeds harder proberen te schreeuwen, maar een idee bedenken dat anderen zó leuk vinden dat ze jouw campagne uit zichzelf verder vertellen.

‍

Waarom werkte het zo goed?

Het slimme van de campagne is dat AI nergens het doel werd. Het was simpelweg de techniek die ervoor zorgde dat tienduizenden mensen binnen enkele seconden iets persoonlijks terugkregen dat ze vervolgens wilden delen.

Ondertussen kreeg STËLZ iets wat voor veel merken ontzettend waardevol is: duizenden consumenten die vrijwillig vertellen welk product ze graag zouden kopen. De campagne werd daarmee tegelijkertijd content, community building, marktonderzoek én productontwikkeling.

En uiteindelijk won Stuur je Smaak zelfs Beste Innovatie bij The Best Social Awards.

Dat sluit mooi aan bij hoe wij bij BTA naar social media management kijken. Niet posten omdat er toevallig weer een dinsdag op de contentkalender staat, maar zoeken naar ideeën waar mensen daadwerkelijk iets mee willen doen.

Want dat is misschien wel de belangrijkste les van STËLZ: een goede campagne hoeft niet alleen bekeken te worden. De beste campagnes geven mensen een reden om mee te doen.

Zelf ook een campagne-idee in je hoofd, of juist nog helemaal geen idee? Neem contact op met Esmée en kom eens sparren. Misschien zijn andere merken straks wel op jóúw campagne aan het inhaken.

‍

‍